Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 15 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Макаренкова Кристина Олеговна (далее — «Оператор») получает от пользователей сайта https://psyforwomen.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152);
  • Федеральным законом от 25.07.2011 № 261-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О персональных данных"»;
  • иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователя Сайта.

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор персональных данных: Макаренкова Кристина Олеговна
2.2. ИНН: 525708766454
2.3. Статус: плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
2.4. Адрес регистрации: 603159, г. Нижний Новгород, ул. Акимова, д. 51, кв. 31
2.5. Электронная почта: kristina-makarenkova123@yandex.ru
2.6. Сайт: https://psyforwomen.ru

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • Заключение и исполнение договора на оказание психологических услуг — запись на консультации, связь с клиентом для подтверждения записи и coordination встреч;
  • Оказание услуг — идентификация клиента, ведение расписания, организация очных и онлайн-консультаций;
  • Информирование — направление уведомлений о записи, напоминаний о консультациях, изменений в расписании;
  • Обратная связь — ответ на запросы пользователя по телефону и через мессенджеры;
  • Аналитика — сбор статистики о посещаемости Сайта с использованием Яндекс.Метрики для улучшения работы Сайта и качества услуг;
  • Исполнение требований законодательства — выдача чеков, ведение учёта в приложении «Мой налог».

4. Объём и категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователя:

  • Имя (имя, указанное пользователем при заполнении формы на Сайте);
  • Контактный телефон.

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено законом.

4.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.

4.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Согласие пользователя — для целей, не связанных с исполнением договора (например, аналитика, информирование);
  • Исполнение договора — обработка данных, необходимых для оказания услуг, на основании ст. 6 ФЗ-152;
  • Исполнение требований законодательства — выдача чеков, налоговый учёт.

5.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и получается Оператором до начала обработки. Пользователь выражает согласие путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе при заполнении формы на Сайте.

5.3. Согласие даётся пользователем с момента заполнения формы на Сайте и действует до достижения целей обработки или до отзыва согласия.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. С персональными данными осуществляются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Мессенджеры — передача имени и контактного телефона в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и иные) для организации связи с пользователем в целях записи на консультации и напоминаний;
  • Платёжные сервисы — передача данных, необходимых для проведения платежа, сервисам интернет-эквайринга;
  • Аналитические сервисы — передача технических данных (cookies, IP-адрес) в сервис Яндекс.Метрика;
  • По требованию законодательства — передача данных уполномоченным государственным органам на основании законных требований.

7.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обязывает их соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.

7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8. Срок хранения персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, для которых они были собраны.

8.2. По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней.

8.3. Срок хранения может быть продлён в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, для целей налогового учёта).

9. Использование cookies

9.1. На Сайте используется система Яндекс.Метрика, которая применяет технологию cookies — небольших текстовых файлов, размещаемых в браузере пользователя.

9.2. Cookies используются для:

  • сбора статистики о посещаемости Сайта;
  • анализа поведения пользователей на Сайте;
  • улучшения работы Сайта и качества услуг.

9.3. Яндекс.Метрика может собирать следующие данные: IP-адрес, тип и язык браузера, операционная система, источник перехода, посещённые страницы, время посещения.

9.4. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

9.5. Политика конфиденциальности Яндекса доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/.

10. Права пользователя в отношении персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

  • Получать информацию об обработке своих персональных данных — перечень обрабатываемых данных, цели, сроки, способы обработки;
  • Требовать уточнения — обновления, изменения, дополнения персональных данных при их неполноте или неточности;
  • Требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они избыточны, неактуальны или незаконно получены;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
  • Обжаловать действия Оператора в уполномоченном государственном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.2. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, если она осуществляется на основании закона (например, для исполнения договора или налогового учёта).

10.3. Для реализации своих прав пользователь направляет заявление на электронную почту Оператора: kristina-makarenkova123@yandex.ru. Оператор рассматривает обращение в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения.

11. Меры безопасности

11.1. Оператор принимает следующие меры защиты персональных данных:

  • хранение данных на территории Российской Федерации;
  • ограничение доступа к персональным данным — доступ имеют только Оператор и лица, действующие от имени Оператора;
  • использование средств защиты, предусмотренных техническими возможностями хостинга и используемых сервисов;
  • регулярная проверка актуальности и достаточности принимаемых мер защиты.

11.2. Оператор не несёт ответственности за возможное разглашение персональных данных, если оно произошло не по вине Оператора, а в результате действий третьих лиц (например, сервисов мессенджеров, платёжных систем), с которыми Оператор взаимодействует для оказания услуг.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Актуальная версия Политики размещена на Сайте по адресу: https://psyforwomen.ru/privacy.

12.2. Об изменениях в Политике Оператор уведомляет пользователей путём размещения новой редакции на Сайте. Дата обновления указывается в начале документа.

12.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. Контактная информация для вопросов, связанных с обработкой персональных данных:

  • Email: kristina-makarenkova123@yandex.ru