г. Нижний Новгород
1.1. Макаренкова Кристина Олеговна (ИНН 525708766454), плательщик налога на профессиональный доход, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», размещает настоящую оферту об оказании психологических услуг, представленных на сайте https://psyforwomen.ru (далее — «Сайт»).
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо (далее — «Заказчик») производит акцепт оферты путём оплаты Услуг Исполнителя. В соответствии со ст. 438 ГК РФ оплата Услуг является акцептом, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом оферты, ему следует отказаться от использования Услуг Исполнителя либо предложить заключить индивидуальный договор.
1.4. Термины, используемые в настоящей оферте:
https://psyforwomen.ru.1.5. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику психологических услуг — индивидуальных и семейных консультаций, тренингов и программ, супервизий (далее — «Услуги»). Перечень видов услуг, их стоимость и форма проведения размещены на Сайте.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Заказом.
2.3. Услуги оказываются в очной и/или онлайн-форме. Очные консультации проводятся по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Новая, д. 51, 6 этаж. Онлайн-консультации проводятся дистанционно через сеть Интернет с использованием программного обеспечения, выбранного Исполнителем.
3.1. Заказ осуществляется Заказчиком через Сайт https://psyforwomen.ru.
3.2. При оформлении заявки Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, фамилию, контактный телефон.
3.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации. В случае предоставления недостоверных контактных данных Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее оказание Услуги.
3.4. Оплата Заказчиком оформленной заявки означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Услуги является датой заключения Договора.
3.5. Все информационные материалы на Сайте носят справочный характер. При возникновении вопросов, касающихся оказания услуг, Заказчик может обратиться к Исполнителю по электронной почте kristina-makarenkova123@yandex.ru.
4.1. Срок оказания Услуги согласовывается с Заказчиком индивидуально в зависимости от расписания Исполнителя.
4.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 7 (семи) дней с момента оказания Услуги Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объём услуг путём направления заявления на адрес: kristina-makarenkova123@yandex.ru.
4.3. Время проведения мероприятий указывается по московскому времени.
5.1. Оплата Услуг осуществляется в виде 100-процентной предоплаты.
5.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю. Исполнитель как плательщик НПД выдаёт чек через приложение «Мой налог».
5.3. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
5.4. Стоимость услуг указывается на Сайте. Любые изменения стоимости публикуются на Сайте заблаговременно. Заказчик оплачивает не результат, а время, отведённое Исполнителем для оказания Услуги.
5.5. При безналичной форме оплаты Заказчик самостоятельно оплачивает комиссии банков, связанные с перечислением денежных средств.
5.6. При возникновении проблем с оплатой Заказчик обращается к Исполнителю по электронной почте kristina-makarenkova123@yandex.ru
6.1. Исполнитель имеет право отказать в оказании Услуг в случае, если:
В любом случае Исполнитель уведомляет Заказчика о возможности или невозможности работы с его ситуацией.
6.2. Услуги оказываются в объёме, соответствующем сумме оплаты.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за конкретный терапевтический результат и решения, принимаемые Заказчиком на основе консультаций. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком поставленных целей.
6.4. Исполнитель не вносит оплату и не возмещает стоимость Услуг, если Заказчик скрыл от Исполнителя факт состояния на учёте в психоневрологическом диспансере, а также исказил иную информацию, необходимую для качественного оказания Услуг.
7.1. Исполнитель обязан:
7.2. Исполнитель вправе:
7.3. Заказчик обязан:
7.4. Заказчик вправе:
7.5. Стороны поддерживают исключительно профессиональные отношения. Подарки, приглашения личного характера, просьбы поговорить с родственниками отклоняются Исполнителем по умолчанию.
8.1. В случае отказа Заказчика от Договора до начала оказания Услуг Исполнитель возвращает полную стоимость оплаченных Услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления от Заказчика.
8.2. В случае отказа Заказчика от Договора после начала оказания Услуг Исполнитель возвращает денежные средства за неиспользованные Услуги за вычетом фактически оказанных. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
8.3. В случае отмены или переноса мероприятия по инициативе Исполнителя Исполнитель возвращает полную стоимость Услуги либо предлагает альтернативную дату.
8.4. Заявление на возврат направляется на адрес: kristina-makarenkova123@yandex.ru. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
9.1. Сайт содержит материалы, являющиеся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Все права на эти материалы принадлежат Исполнителю.
9.2. Никакие права на содержимое Сайта — тексты, графические материалы, изображения, товарные знаки — не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения Договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта Заказчик обязан указывать ссылку на источник.
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
10.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации. Недостоверность или неполнота информации может привести к отказу Исполнителя от дальнейшей работы.
10.4. Заказчик несёт ответственность за соблюдение требований действующего законодательства, в том числе об авторских правах и интеллектуальной собственности.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, эпидемия, акты государственных органов и иные), возникших после заключения Договора.
11.2. Сторона, подвергшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана незамедлительно, но не позднее 3 (трёх) дней, уведомить другую Сторону. В противном случае она лишается права ссылаться на эти обстоятельства.
12.1. Стороны принимают все меры к разрешению споров путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме на адрес kristina-makarenkova123@yandex.ru и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней.
12.2. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ. Заказчик — потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства.
12.3. Стороны признают, что сообщения и документы, направленные с использованием электронной почты и контактного телефона, указанных в Договоре, считаются надлежащим образом направленными.
12.4. Скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджере являются допустимым доказательством в рамках исполнения Договора.
13.1. Если какое-либо условие Договора признано недействительным или не соответствующим действующему законодательству, оно исключается из Договора, а остальные условия остаются в силе.
13.2. Все приложения к Договору, опубликованные на Сайте, являются его неотъемлемыми частями.
13.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с отдельным документом — Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу https://psyforwomen.ru/privacy. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не является частью настоящего Договора.
Исполнитель: Макаренкова Кристина Олеговна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ИНН: 525708766454
Адрес регистрации: 603159, г. Нижний Новгород, ул. Акимова, д. 51, кв. 31
Электронная почта: kristina-makarenkova123@yandex.ru
Сайт: https://psyforwomen.ru